Politique
Entrées et sorties
L’arrivée « à la lueur des prés » se fait à partir de 17h00. Cependant, il est toujours apprécié de convenir d’un créneau horaire ensemble.
En cas d’arrivée tardive, après 19h00, nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir, par téléphone ou email.
Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11H le jour de votre départ mais rien ne vous empêche de profiter des espaces communs.
Conditions de réservation et d’annulation
Les tarifs sont définis sur la base d’une occupation de deux personnes par chambre. Les petits déjeuners et le SPA sont inclus dans le prix de la chambre.
Tous les tarifs sont exprimés en euros, ils incluent la TVA. La facturation et le règlement se fait en Euros (€).
La taxe de séjour est à payer séparément :
Conformément à l’article L2333-29 du CGCT, « la taxe de séjour est établie sur les personnes qui ne sont pas domiciliées dans la commune ». L’assujetti paie la taxe de séjour à l’hébergeur qui reversera la totalité des taxes collectées à la collectivité en son nom.
Les exonérations prévues par l’article L2333-31 du CGCT sur présentation d’un justificatif sont :
• Les personnes mineures,
• Les titulaires d’un contrat saisonnier employés sur le territoire de la collectivité,
• Les personnes bénéficiant d’un hébergement d’urgence ou d’un relogement temporaire,
• Les personnes qui occupent des locaux dont le loyer est inférieur à 1€ par nuitée.
Le règlement doit intervenir au plus tard la veille de votre départ.
Au moment de la réservation, un acompte égal à 30% du montant total du séjour vous sera demandé afin de valider de façon définitive votre réservation.
Les factures pourront être réglées soit en espèces ou par carte bancaire. Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.
En cas d’annulation de votre séjour
A plus de 30 jours avant l’arrivée, aucun frais ne sera retenu et l’acompte sera restitué sous 30 jours (sauf réservation en exclusivité du domaine auquel cas, il sera conservé intégralement).
Entre 29 jours et 8 jours, l’acompte ne sera pas restitué.
Moins de 8 jours avant votre arrivée, la totalité de la facturation est due et sera encaissée après déduction de l’acompte de réservation.
En cas de départ anticipé, la prestation reste due jusqu’à la date finale de la réservation.
Non-fumeur
Les chambres, les espaces intérieurs communs sont des espaces non-fumeurs.
Un espace abrité sera réservé pour les fumeurs.
Il est possible de fumer dans l’espace “Ecrin de verdure” aux seules conditions :
de bien éteindre (éviter les incendies) et de ne pas jeter les mégots à terre (par respect pour la nature, les animaux et les propriétaires) ;
de respecter les autres hôtes : « Le respect mutuel est le fondement de la véritable harmonie » (Dalaï Lama)
Accessibilité
Seule la chambre “Côté Jardin” est adaptée aux personnes à mobilité réduite.
Respect & Responsabilités
Pour le respect de chacun, nous vous invitons à profiter des différents espaces mis à votre disposition au sein de la propriété, et ce dans la convivialité et le respect de l’intimité de chacun. Pour le confort et la tranquillité de toutes et tous, nous regrettons de ne pouvoir accueillir les animaux au sein de notre maison d’hôtes.
Pour le respect de chacun, le volume sonore doit être modéré dans chaque chambre et les espaces communs à partir de 22h (télévision, musique, rétroprojecteur, …).
Le Wifi est mis à disposition gratuitement dans chaque chambre. Le téléchargement illégal est interdit. Chaque hôte sera responsable de ces actes.
Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents
Les installations et équipements mis à disposition doivent être utilisés conformément à leur destination ordinaire. Ils sont sous la responsabilité et la garde du client dès qu’il en prend possession. Il en assume de ce fait la responsabilité pleine et entière. Tout matériel non restitué ou toute dégradation donnera lieu au paiement des frais de remise en état. Les hôtes s’engagent à rendre les chambres en parfait état à la fin de leur séjour ainsi qu’à déclarer et assumer financièrement toute dégradation éventuelle ou perte éventuelle dont ils-elles pourraient être responsables. En cas de perte des clés, une participation forfaitaire de 30€ par clé vous sera facturée pour leur remplacement.
Règlement sur l’utilisation du SPA :
Le présent règlement sur l’utilisation du SPA a été élaboré suivant la réglementation française concernant l’utilisation de ce type d’équipement par la clientèle au sein d’une maison d’hôtes.
Son principal objectif étant de se prémunir contre les accidents, mais aussi d’instaurer une utilisation harmonieuse de cet équipement par les hôtes.
Tout utilisateur du SPA doit être couver par une assurance Responsabilité civile – défense et recours.
Les propriétaires rappellent à leur clientèle que le SPA n’est pas sous leur surveillance.
Le SPA étant un SPA familiale, son usage est réservé uniquement aux membres de la famille des propriétaires et aux personnes séjournant en chambre d’hôtes.
Tout enfant de moins de 13 ans, non accompagné par un parent majeur, n’est autorisé à accéder au SPA. Son usage par les enfants est sous l’entière surveillance et responsabilité de leurs parents.
Tous jeux bruyants, tous jets d’objets sont interdits dans et autour du SPA. Plongeons et sauts sont également interdits.
Les usagers-ères du SPA s’engagent :
à prendre une douche avant le bain ;
à éviter de se baigner après avoir utilisé une crème ou huile solaire ;
à utiliser un maillot de bain réservé uniquement à l’usage de la baignade ;
à ne pas y apporter de nourriture ou boisson.
Le SPA est accessible aux hôtes de 16h à 21h.
Les propriétaires, sur manquements répétés à l’un des articles, peuvent retirer l’autorisation d’accès au SPA qu’ils ont préalablement accordée, et ce sans dédommagement quel qu’il soit.
Eco-tourisme :
Les propriétaires souhaitent contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement de leur maison d’hôtes. Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup.
Nous comptons donc sur votre collaboration pour :
éviter de laisser les lumières inutilement allumées ;
ne pas laisser couler l’eau inutilement et modérer le débit lors des douches et bains ;
jeter dans les toilettes (WC) uniquement du papier toilette, les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet ;
